株式会社エコプラン(以下当社)では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護することは大変重要なことと考えております。
当社では、住宅関連事業並びにグループ会社の各事業を通じ、豊かさの人生を創造することを企業理念とし、お客様の個人情報を、このお客様個人情報保護方針に基づき大切にお取り扱い致します。
1.個人情報の利用目的
当社では、取得したお客様個人情報の利用にあたり、その利用の目的を特定し、公表またはご本人へ通知致します。あらかじめ特定した利用目的は別紙｢当社お客様個人情報の利用目的｣にて公表しております通りです。また、あらかじめ特定した目的以外に利用する場合は、新たな利用の目的、範囲、方法をご本人へ通知し、個別に同意をいただいた上で、利用させていただきます。
2.個人情報の取得について
当社では、お客様個人情報を、偽りやその他不正の手段により取得いたしません。
ご紹介をいただいた場合など第三者からの取得も、速やかにご紹介先のお客様にご連絡し、適切な対応を致します。
3.個人情報の安全管理措置
当社では、保有するお客様個人情報につきまして、不正アクセス、漏洩、改竄、紛失、破壊などに対し、適切かつ合理的な安全対策を実施いたします。また、盗難などの犯罪対策、お客様個人情報取り扱い規程の制定、社内教育、責任者の配置、定期的な監督を行うと共に従業者、委託先等と契約によるお客様個人情報の保護を義務付けております。
4.個人情報の第三者への開示や提供
当社では、取得したお客様個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供・開示することはありません。但し、以下の場合は除くものとします。
- 法令に基づく要請の場合で、当社が必要と判断した場合。
- お客様個別に同意をいただくことが困難な場合で、第三者への提供をご本人の求めに応じて停止する旨を「お客様個人情報の利用目的｣にて公表し、オプトアウト可能としている場合。
- あらかじめ公表している利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において、委託先へ必要最低限のお客様個人情報を提供する場合。
5.提携先・委託先との個人情報取り扱いに関する契約(機密保持契約等)について
当社では、取得したお客様個人情報を、あらかじめ公表している利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において委託先などの第三者に提供する場合があります。その場合には、契約による義務付けの方法により、その第三者から漏洩防止などをはかります。
例）商品の発送やカタログの配送を行う際には機密保持契約を結んだ業務委託先にご住所、お名前、電話番号など目的のために必要な最低限の情報を開示しております。
6.個人情報の開示、訂正、削除について
お客様個人情報の開示、訂正、削除などを希望される場合は、下記の「お客様個人情報保護方針に関するお問合せ先｣までご連絡下さい。適切な方法で対応いたします。この際、ご本人であることを確認させていただくことをあらかじめご了承下さい。
また、ご請求に応じられない合理的な理由がある場合は、その旨ご報告すると共に、その理由を適切にご説明いたします。
尚、ご請求に際しまして、準備等に一定の日数を要しますこと、実費を勘案した適切な手数料をご負担いただく場合がありますこともあらかじめご了承下さい。
7.個人情報保護に関する法令の遵守について
当社各社は、お客様個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに､本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
8.個人情報保護方針に関するお問合わせ先及び公表について
お客様個人情報保護方針に関するお問合わせ先
株式会社エコプラン
電話番号：0157-36-3357
〒090-0838
北海道北見市西三輪4丁目696-5